什么是情感化設(shè)計(jì)？設(shè)計(jì)師作為當(dāng)下比較熱門(mén)的職業(yè)，對(duì)于各行各業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)不可或缺的存在。設(shè)計(jì)師們將自己的思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，不斷的創(chuàng)新，來(lái)融合大眾的審美觀和消費(fèi)觀。那么，今天和繪學(xué)霸小編一起了解下：什么是情感化設(shè)計(jì)？

什么是情感化設(shè)計(jì)？

　　在唐納·A·諾曼的《設(shè)計(jì)心理學(xué)3-情感化設(shè)計(jì)》一書(shū)中從知覺(jué)心理學(xué)的角度解釋了人的本性三個(gè)特征層次，即本能的、行為的、反思的。

　　1.本能水平的設(shè)計(jì)

　　本能水平的設(shè)計(jì)的基本原理來(lái)自人類(lèi)本能，這一層次的主要物理特征是，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)占主要支配因素。一般人剛看到一個(gè)物品時(shí)就想要，往往是出于本能選擇好看的。

　　所以通過(guò)這個(gè)測(cè)試我們可以看出視覺(jué)效果在產(chǎn)品初期的下載率上會(huì)起到?jīng)Q定性作用。請(qǐng)善待你身邊的設(shè)計(jì)師。

　　2.行為水平的設(shè)計(jì)

　　行為水平的設(shè)計(jì)注重的則是效用，物品功能好，簡(jiǎn)單易懂，操作簡(jiǎn)單，物理感覺(jué)（真實(shí)感覺(jué)）。以使用者為中心才是設(shè)計(jì)的核心。

　　案例結(jié)合：上面說(shuō)的視覺(jué)是敲門(mén)磚，那么行為水平的設(shè)計(jì)就是決定愿不愿繼續(xù)交往的關(guān)鍵，也是提升用戶體驗(yàn)最關(guān)鍵的部分，即便在好看的設(shè)計(jì)，如果用戶使用起來(lái)諸多不爽也是枉然，所以行為水平的設(shè)計(jì)都有什么呢？下面整理了一部分的案例。

　　1）貼心的功能

　　共享單車(chē)系列的產(chǎn)品中，我最喜歡的產(chǎn)品就是7號(hào)單車(chē)，什么原因呢？如下圖所示：

　　摩拜單車(chē)和7號(hào)電車(chē)，7號(hào)單車(chē)在開(kāi)車(chē)后的界面中有兩個(gè)操作，臨時(shí)鎖車(chē)和結(jié)束用車(chē)，這就是功能好，摩拜并沒(méi)有考慮到一個(gè)使用場(chǎng)景，我需要到達(dá)多個(gè)目的地且停留時(shí)間都很短的情況，如果不鎖車(chē)可能被別人偷騎走，鎖了車(chē)又回被別人再次開(kāi)鎖騎走，所以就功能而言7號(hào)單車(chē)的體驗(yàn)更好。

　　2）引導(dǎo)用戶

　　Keep選擇用包含圖標(biāo)文字按鈕的組合引導(dǎo)用戶如何去更好的使用Keep，微信則是用一個(gè)純文字的彈出來(lái)引導(dǎo)用戶需要注意的事件。所以在產(chǎn)品中運(yùn)用通俗易懂的圖文來(lái)告訴用戶當(dāng)下發(fā)生的事情和需要去執(zhí)行的事情也是情感化設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。

　　3.反思水平的設(shè)計(jì)

　　當(dāng)用戶在使用產(chǎn)品后，理性的思考往往會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品做出一個(gè)評(píng)價(jià)。這個(gè)層次涉及文化、教育、個(gè)人經(jīng)歷等各方面，一個(gè)人感覺(jué)很好，可能另一個(gè)人會(huì)覺(jué)得很討厭。每個(gè)人自我的感覺(jué)不一樣。

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